Huisregels:
Voor de groepsaccommodatie (8 - 12 personen) geldt een minimumleeftijd van 25 jaar voor de hoofdboeker. Bergvliet Villa's behoudt zich het recht voor om bij het inchecken de sleutel niet te overhandigen of een hogere borg te vragen, afhankelijk van de beslissing van de receptie. Mocht dit het geval zijn, dan wordt je reservering kosteloos geannuleerd. Voor normale reserveringen is de minimumleeftijd 21 jaar. Gezinnen met kinderen zijn toegestaan.
Avondrust op het park wordt aangemoedigd en overlast wordt actief ontmoedigd.
Feesten en partijen zijn niet toegestaan.
Na 22:00 uur worden gasten verzocht binnen te blijven en wordt geluidsoverlast niet getolereerd.
Bij aankomst wordt alle gasten gevraagd om hun persoonlijke gegevens en telefoonnummers door te geven.
Extra gasten zijn welkom, zij moeten zich melden bij de receptie.
Honden zijn niet langer toegestaan in ons restaurant.
Borg
Bij het inchecken wordt een borg in rekening gebracht, waarvan de hoogte afhankelijk is van het type villa. De borg moet worden betaald bij de receptie, dit kan alleen met pinpas of creditcard, contante betaling is niet mogelijk. Als de accommodatie na inspectie netjes en zonder schade is achtergelaten, wordt de borg na vertrek terugbetaald. Indien de villa niet conform de voorwaarden is achtergelaten, zijn wij genoodzaakt de bijkomende kosten in mindering te brengen op je borg.
Bedrag van de borg:
- € 400,00 voor een Birdie (villa voor 4 personen)
- € 800,00 voor Eagle (villa voor 8 personen)
- € 1000,00 voor Albatros (villa voor 12 personen
Bij het inchecken ontvang je een handleiding met instructies om je villa netjes achter te laten.
Parkregels
Toepasselijkheid
Eenieder die verblijft of te gast is op Bergvliet Villa’s wordt geacht deze Parkregels en de HISWA/RECRON voorwaarden te kennen en na te leven. Het juist naleven van deze regels waarborgt de veiligheid van onze gasten. Bij overtreding van deze regels heeft Landgoed Bergvliet de bevoegdheid om zo nodig passende maatregelen te treffen. Gasten van Bergvliet Villa’s dienen de aanwijzingen van het personeel onvoorwaardelijk op te volgen. In alle gevallen waarin voorgenoemde bepalingen niet voorzien, beslist de directie van Landgoed Bergvliet.
In- en uitchecken en borg
In de reisinformatie die u van Bungalownet heeft ontvangen is aangegeven vanaf welk tijdstip uw villa beschikbaar is.
Sleuteloverdracht vindt plaats na betaling van de huur en borgsom.
Landgoed Bergvliet accepteert geen groepen jongeren en behoudt zich het recht voor om bij incheck geen sleutel af te geven dan wel een hogere borg in rekening te brengen, naar eigen inzicht van receptie.
De villa’s dienen op de vertrek dag om 10:00 uur te zijn verlaten. Bij vroegtijdig uitchecken vervallen alle rechten op de villa. De villa’s dienen netjes en opgeruimd achter te worden gelaten: Gebruikt beddenlinnen afhalen en met de handdoeken in de hal leggen, vaatwasser uitruimen, ijskast leeg, ramen en deuren sluiten, lichten uit en meubels terug op hun plaats en de parasol dient ingevouwen te zijn. In en om de villa mag geen afval achtergelaten worden. Afval dient (gesorteerd) gedeponeerd te worden in de daartoe bestemde containers.
Indien de villa niet volgende bovenstaande regels wordt achtergelaten, zijn wij genoodzaakt de borg (deels) in te houden. Bij alle soorten villa's wordt hiervoor €25,00 per persoon ingehouden. Bij uitzonderlijke gevallen kan er door Landgoed Bergvliet besloten worden van eerdergenoemde bedragen af te wijken.
Sleutelbeheer
Ontvangst van sleutels bij check-in:
- U ontvangt bij de check-in twee sleutels van de receptie.
- Bij een late check-in kunt u de tweede sleutel de volgende dag ophalen bij de receptie.
Retourneren van sleutels
- Indien een sleutel niet wordt terug ingeleverd, zijn wij genoodzaakt om €25,00 per sleutel van de borg in te houden.
Vertrek buiten openingstijden van de receptie
Gebruik accommodatie
De villa’s beschikken elk over een persoonlijke inrichting. Het is niet toegestaan meubilair dat in het vakantieverblijf behoort mee naar buiten te nemen. (Tuin)meubilair mag niet naar andere villa’s worden verplaatst. U bent verplicht het gehuurde en de onmiddellijke omgeving daarvan te houden in nette en ordelijke staat. Afval dient te allen tijde te worden gedeponeerd in de daarvoor bestemde containers op het park, deze zijn aangegeven op de plattegrond.
Bezoekers
Bezoekers zijn van harte welkom en dienen zich bij aankomst bij de receptie te melden. Zij worden geacht vóór 22:00 uur het park verlaten te hebben i.v.m. de nachtrust. Als uw bezoek toch graag wil blijven overnachten, dient dit altijd gemeld te worden bij de receptie en gelden hier aangepaste tarieven voor. Landgoed Bergvliet behoudt zich het recht om logees te weigeren en bezoekers dienen zich te houden aan de in deze Parkregels gestelde regels. U dient ervoor te zorgen dat uw gasten op de hoogte zijn van de voor hen relevante geldende regels.
Nachtrust/Overlast
Gasten van het park dienen zich in zijn algemeenheid correct te gedragen en alles na te laten wat aan Landgoed Bergvliet of andere gasten redelijkerwijs aanstoot of overlast kan geven.
Tussen 22:00 en 07:00 uur dient de nachtrust gerespecteerd te worden. Wij verwachten van onze gasten dat zij deze nachtrust strikt naleven. Dit betekent onder meer geen luide gesprekken, muziek of enig ander lawaai. Op ons park is een bewakingsdienst actief. Instructies van het personeel (met inbegrip van deze bewakingsdienst) dienen terstond te worden opgevolgd. Ook overdag is het niet toegestaan muziekdragers, muziekinstrumenten en andere voorwerpen die geluidsoverlast (kunnen) veroorzaken op zo’n manier te gebruiken, dat overlast wordt veroorzaakt.
Openbare dronkenschap en het gebruik van drugs of lachgas (in de villa) is verboden. Ook is het niet toegestaan om vuurwerk af te steken op het park.
Voor het roken in de villa of het gebruik van drugs tegen de regels in geldt een boete van € 100,00. In uitzonderlijke gevallen kan er door Landgoed Bergvliet besloten worden hiervan af te wijken.
Drones
Je mag niet overal vliegen met een drone. Zo mag je niet vliegen boven mensenmenigten, aangesloten bebouwing en gebieden rondom vliegvelden en andere no-flyzones.
Als je je niet aan de regels houdt, kunt u een waarschuwing of een boete krijgen. Het is ook mogelijk dat je drone in beslag wordt genomen. De hoogte van de boete of straf hangt af van de soort overtreding. Zo kijkt Justitie of je de drone beroepsmatig of hobbymatig gebruikte en of je mensen in gevaar hebt gebracht.
Parkeren
Op het villapark is de maximumsnelheid 5 km/u in verband met veiligheid en geluidsoverlast.
U kunt uw auto parkeren bij de villa zelf. Bij iedere villa is plaats voor maximaal twee auto’s. Eventuele extra auto’s kunt u parkeren op het algemene parkeerterrein van Landgoed Bergvliet. Parkeren op de wegen of langs de wegen is te allen tijde verboden, vanwege toegang van hulpdiensten in geval van calamiteiten. Indien deze parkeerregels worden overtreden, behoudt Landgoed Bergvliet zich het recht voor het voertuig te (laten) verwijderen. De kosten daarvan zullen ten laste van de betreffende gast komen.
It is not allowed to charge electric cars at the villas. You can use the electric charging stations in the general parking area of Landgoed Bergvliet.
Open Fire and BBQ
Het is niet toegestaan elektrische auto’s op te laden bij de villa’s. U kunt gebruik maken van de elektrische laadpalen op het algemene parkeerterrein van Landgoed Bergvliet.
Alle villa’s zijn voorzien van een buitenhaard. In deze buitenhaarden kan alleen worden gestookt met paraffine haardblokken of geperste houtbriketten. Het sprokkelen van hout in het bos is niet toegestaan. Houtblokken inclusief aanmaakblokjes en lucifers zijn te koop bij de receptie. Het is niet toegestaan om te barbecueën in de haard.
Bij foutief gebruik van de buitenhaard geldt een boete van € 100,00. In uitzonderlijke gevallen kan er door Landgoed Bergvliet besloten worden hiervan af te wijken.
Het gebruik van een elektrische barbecue is toegestaan op het terras van de villa’s, op veilige afstand van zowel de villa als het bos/natuur. Het gebruik van niet-elektrische barbecues zijn niet toegestaan in verband met brandgevaar.
In geval van bijzondere omstandigheden (bijv. extreme droogte) kan Landgoed Bergvliet beslissen om tijdelijk het gebruik van een barbecue te verbieden.
Huisdieren
Het is in bijna alle villa’s toegestaan om een huisdier mee te nemen. Er geldt een maximum van 2 huisdieren per villa. U dient bij uw boeking duidelijk vooraf aan te geven dat u een huisdier meeneemt, daar dit niet in alle villa’s is toegestaan. Daarnaast geldt hier toeslag van €30 per huisdier voor. Er geldt een aanlijn- en opruimplicht op ons Landgoed.
Inspectie/onderhoud
Landgoed Bergvliet heeft altijd het recht de verhuurde vakantieverblijven te betreden voor inspectie en/of om onderhoudswerkzaamheden te (doen) verrichten, zonder dat de gast recht krijgt op gehele of gedeeltelijke restitutie van de betaalde of nog te betalen huursommen. Indien mogelijk zal Landgoed Bergvliet een dergelijk bezoek tijdig aankondigen. In spoedeisende gevallen mag Landgoed Bergvliet afzien van een aankondiging.
Aansprakelijkheid
Landgoed Bergvliet en haar medewerkers zijn niet aansprakelijk voor vermissingen, diefstal, schade aan eigendommen van gasten of bezoekers van de gasten, alsmede voor ongevallen die hen overkomen.
Klachten en storingen
Ondanks alle goede zorgen en intenties van Landgoed Bergvliet kan het voorkomen dat u een klacht heeft. U dient deze klacht ter plaatse en direct met de receptie op te nemen om hen in de gelegenheid te stellen e.e.a. op te lossen. In geval van storingen kunnen deze gemeld worden bij de receptie. ’s Avonds na sluitingstijd van de receptie en ’s nachts kunt u voor urgente storingen het noodnummer bellen: 06-38771028.
Noodgevallen
In geval van nood (brand, medische calamiteiten, etc.) dient de gast onmiddellijk de alarmdiensten (telefoonnummer 112) en Landgoed Bergvliet (076-5795666) of ná openingstijden van de receptie het noodnummer (06-38771028) te bellen.
Verwijdering van het terrein
Alle gasten dienen de in de Algemene voorwaarden en het Parkreglement opgenomen voorschriften en regels strikt na te leven en aanwijzingen van het personeel van Landgoed Bergvliet en/of eventueel aanwezige bewakingsdienst in welke vorm en in welk verband dan ook op te volgen. Dit geldt eveneens voor de regels die voor het gebruik van de faciliteiten gelden. Overtreding van deze voorwaarden en regels alsmede het niet opvolgen van aanwijzingen van het personeel kunnen verwijdering van het park tot gevolg hebben waarbij de toegang tot het park zal worden ontzegd, zonder dat de gast recht krijgt op gehele of gedeeltelijke restitutie van de betaalde of nog te betalen (huur)sommen, onverminderd het recht van Landgoed Bergvliet om schadevergoeding te vorderen voor de schade die door de overtreding wordt veroorzaakt.
Algemeen geldt dat eerst een waarschuwing zal worden gegeven. In dringende gevallen, ter beoordeling van Landgoed Bergvliet, kan hiervan worden afgezien en zal overgegaan worden tot onmiddellijke verwijdering en zal de gast de toegang tot het park worden ontzegd. Landgoed Bergvliet behoudt zich het recht voor om bij een (eerste) waarschuwing een extra waarborgsom in rekening te brengen.
Onvoorziene gevallen
In gevallen die niet geregeld zijn in de Algemene voorwaarden, de HISWA/RECRON voorwaarden of deze Parkregels beslist de parkmanager.